Bruggelingen worden uitgenodigd om ingewikkelde procedures te melden via het meldpunt van de Stad. Dit kan via de website brugge.be/meldpunt of via de gloednieuwe StadsApp.
Een team van procesanalisten gaat hiermee aan de slag om de dienstverlening meer dan ooit op maat van de Bruggeling te stroomlijnen.
Tegelijk met de campagne gaat de Stad ook met de eigen medewerkers aan de slag. Zij zijn het hart en de motor van de dienstverlening. Zij hebben vaak nog de beste kijk op wat er anders en beter kan.
Je vindt hier meer informatie over de campagne.
