Stad Gent vereenvoudigde haar kortingssysteem bij de vergoedingen van verschillende betalende stadsdiensten, bijvoorbeeld bij een bezoek aan een museum of het huren van een zaal of sportinfrastructuur. Na de aanpassing wordt er gewerkt met vijf uniforme en heldere criteria: de woonplaats, de leeftijd, de sociale parameters (leefloon, verhoogde tegemoetkoming, etc.), de categorie ‘scholen en onderwijsinstellingen’ en de categorie ‘erkende verenigingen en stadsdiensten’. Ook maakt de stad de kortingstarieven eenvoudiger. Voorheen berekenden de verschillende stadsdiensten namelijk de kortingen zelf, met andere percentages en andere voorwaarden. Met de nieuwe vereenvoudiging bevordert de stad de klantvriendelijkheid, transparantie en efficiëntie.
Lees meer(opent nieuw venster)
Afbeelding: © Magnific